Гарантия

Гарантия действительна только при правильном и четком заполнении гарантийного талона с указанием модели изделия, серийного номера, даты продажи и четкими печатями фирмы-продавца. Производитель оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте, если гарантийный талон не предоставлен или информация в нем неполная, неразборчивая или содержит исправления.

Гарантия включает в себя выполнение ремонтных работ и замену дефектных частей.

Доставка прибора в центр технического обслуживания и ремонта и обратно осуществляется за счет покупателя.

Изделие не подлежит гарантийному обслуживанию, если обнаружено следующее:

• наличие механических повреждений;

• наличие радиоактивного заражения;

• повреждения из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации;

• повреждения, вызванные умышленными или ошибочными действиями потребителя;

• следы постороннего вмешательства или выполнение ремонта неуполномоченным лицом;

• внесение изменений в конструкцию прибора.

Настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Республики Беларусь, и прав потребителя по отношению к продавцу, возникающих из заключенного между ними договора купли-продажи.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З

ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА

Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества

1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара

1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара

1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.

2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара)либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом

1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1. Потребитель в праве в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

ВНИМАНИЕ!

- При покупке убедитесь в том, что фирма-продавец правильно и четко заполнила

гарантийный талон и поставила печать.

- Сохраняйте гарантийный талон в течение всего гарантийного срока.

- В случае если приобретенный вами прибор будет нуждаться в ремонте, обратитесь,

пожалуйста, в центр гарантийного обслуживания и ремонта.

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ

Центр технического обслуживания и ремонта (Rossmax, Bionime)

МИНСК

ЧП "МедСервисТранс"

220033, г. Минск, ул. Фабричная, 22, к. 8

тел./факс 8 (017) 298-15-00, 246-93-39

время работы: пн-пт 09.00-17.00, без обеда

Центры технического обслуживания и ремонта (Rossmax, Bionime) по регионам:

БРЕСТ

ЧП "МедСервисТранс"

224023, г. Брест, ул. Московская, 275, каб. 103

тел./факс 8 (0162) 42 87 11

время работы: пн, ср, пт 14.00–18.00, без обеда

ГРОДНО

ЧП "МедСервисТранс"

230025, г. Гродно, ул. Карла Маркса, 11, пом. 1 (2 этаж)

тел. 8 (0152) 74 60 25

время работы: вт, пт 13.00–18.00

ВИТЕБСК

ЧП "МедСервисТранс"

210026, г. Витебск, ул. Коммунистическая, 16, каб. 220

тел. 8 (0212) 60-25-34

время работы: пн, ср, пт 13.00–17.30, без обеда

МОГИЛЕВ

ЧП "МедСервисТранс"

г. Могилёв, ул. Лазаренко, д. 47, к. 3

тел. 8 (0222) 23 49 16

время работы: ср, пт 09.00-17.30, перерыв: 13.00-13.30

ГОМЕЛЬ

ЧП "МедСервисТранс"

246003, г. Гомель, ул. Песина, 42, к. 17

тел./факс 8 (0232) 73 00 13

время работы: пн, ср, пт 14.00–17.30, без обеда

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ Bionime в Республике Беларусь:
8 (029) 258 54 05

Сервисный центр Амкодор-Белвар (прибор АМТ-01):

220005, г. Минск, ул. Гикало, 1

тел. 8 (017) 292 49 92

Сервисный центр Omron, PIC Solution:

г. Минск, ул. Лещинского, д. 8, к. 5, комн. 102

8 (017) 369-46-35

Сервисный центр AND:

г.Минск, ул.Румянцева, 3,

8 (017) 393-94-06

Сервисные центры Philips (зубные щетки и ирригаторы):

г. Минск, ул. Кирова, 9

тел. 8 (017) 200 72 65

г. Минск, ул. Короля, 26

тел. 8 (017) 210 56 78

г. Минск, ул. Жилуновича, 11, оф. 100

тел. 8 (017) 296 03 03

Сервисный центр Timberk, Scoole, Hyundai:

г. Минск, ул. Куприянова, д.1

тел. 8 (017) 213 56 56

Сервисный центр Ballu, Electrolux, Boneco, Air-O-Swiss:

г. Минск, ул. Маяковского, д.14

8 (017) 223 92-91(93,94)

Сервисный центр Fujitsu, Sharp, Stadler Form:

г. Минск, ул. Физкультурная 2 Б

8 (017) 223 59 52

(Предварительно свяжитесь с менеджером)